Por Felipe Marques e Gustavo Brigatto
Boa parte dos correntistas nem percebeu que
agências bancárias ficaram total ou parcialmente fechadas durante quase um mês
por causa da greve dos bancários, que terminou na sexta-feira. E isso porque
atualmente já é maior o número de transações bancárias feitas por acesso remoto
(incluindo internet banking e celular) do que as realizadas nas agências e
caixas eletrônicos.
De 2006 a 2012, o número de transações feitas por
internet banking e celular passou de 5,1 bilhões para 13,9 bilhões por ano,
segundo o Banco Central.
O avanço impressiona, mas os canais eletrônicos
ainda têm muito espaço para crescer. No Bradesco, por exemplo, cerca de 5,5
milhões de correntistas fazem transações no internet banking da instituição, de
um total de 24 milhões de clientes, afirma Domingos Figueiredo de Abreu,
vice-presidente executivo do banco.
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